En algunos casos, los métodos de juicio son la única manera práctica de realizar un pronóstico. En otros casos, los métodos de juicio también pueden usarse para modificar pronósticos generados por los métodos cuantitativos para prever sucesos especiales próximos que, de lo contrario, no se reflejarían en el pronóstico.
Si no se usan los métodos de juicio, los cuantitativos producirían pronósticos poco confiables.
Métodos de juicio que se utilizan actualmente con más éxito:
1. Estimaciones del personal de ventas: Pronósticos compilados a partir de estimaciones de la demanda futura que realizan periódicamente los miembros del personal de ventas de las compañías.
2. Opinión ejecutiva: Método de pronóstico en el cual se hace un resumen de las opiniones, experiencia y conocimientos técnicos de uno o varios gerentes para llegar a un solo pronóstico. La opinión ejecutiva también puede usarse para elaborar pronósticos tecnológicos (aplicación de la opinión ejecutiva para mantenerse al tanto de los últimos adelantos tecnológicos).
3. Investigación de mercado: Método sistemático para determinar el grado de interés del consumidor externo por un producto o servicio, mediante la creación y puesta a prueba de diversas hipótesis por medio de encuestas encaminadas a la recopilación de datos.
4. Método Delphy: Proceso para obtener el consenso dentro de un grupo de expertos, al tiempo que se respeta el anonimato de sus integrantes. Se usa para elaborar pronósticos a largo plazo de la demanda de productos y proyecciones de ventas de los nuevos productos.
Entre los lineamientos aplicables al uso del juicio para ajustar los pronósticos cuantitativos, están:
- Ajuste de pronósticos cuantitativos cuando éstos tienden a ser imprecisos y la persona que toma las decisiones posee un conocimiento contextual importante.
- Haga ajustes a los pronósticos cuantitativos para compensar sucesos específicos, como campañas de publicidad, actividades de los competidores o acontecimientos internacionales.
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